Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Zéphyrine Voyages, SAS au capital de 30 000 €, dont le siège social est situé 12 quai du Port, 13002 Marseille, France. Contact : [email protected] — Tél. 04 91 33 08 47.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse email, numéro de téléphone, destination souhaitée et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande de voyage, établir un devis personnalisé et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont jamais revendues.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ce consentement est recueilli via la case à cocher du formulaire.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à [email protected].
7. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.